在线客服是通过利用关联巧搭来拯救引流困境，以此达到提升二次营销效果。那么你知道要如何提升二次营销效果吗?因为现在大多数网站老客户二次购买率都很低，现在我们来看看在线客服如何提升二次营销效果。　　在线客服如何提升二次营销效果　　今天我们重点来讲提升二次营销的办法，主打温情牌。网站老客户二次购买率很低，网站在线客服的营销转化率只有千分之二，说明网站的客户维护工作做得很不到位，以至于难以推动二次营销。进行老客户二次营销的第一步就是建立客户管理机制，不要那么暴力用钱来维护老顾客，要用爱。　　在顾客申请会员的时候可以得到很多资料，比如电话、性别、年龄等，这些资料一定要全，便于日后分类维护，有些是女性顾客来帮老公买，有的是男性顾客自己买，维护的方法不一样。通过在线客服系统进行客户信息管理，可以充分了解顾客的基本信息，根据了解到的情况进行二次营销。　　在线客服如何提升二次营销效果　　管理者希望通过这样形 ...